组织必须扁平化
时间: 2011-12-22 09:37:28     来源: 东

        组织扁平化是集团公司的要求，公司高层再次重申了这一要求。

　　其实早有许多客户反馈，他们到我们公司办事时，感觉我们公司是比较大，但效率很低，许多事情需要同时向两三个部门说明。我们自己也有体会，公司每两天甚至每天都有生产、质量会议，但是会议内容传达的非常缓慢，许多通知下发后不能够迅速执行，甚至有些通知下发后便没有了音讯。员工、班组长、车间助理、车间主任、部长、副经理、总经理，从生产一线员工到总经理有六、七个之多的管理层级，难怪许多信息在传递中损失甚至丢失。

　　依照韦尔奇的说法，组织扁平化不只是为了节省开支，更重要的是改善了管理的功能。过多层次的组织机构只会对外界环境变化反应过慢，决策迟钝，行动缓慢，沟通变得困难，使大公司失去了小公司的灵活性，不能适应日益激烈的市场竞争。

　　为能够快速地适应变化或者预见变化，公司的组织形式必须进行有效地转变，由原来的垂直的职能部门组织架构转变为横向的以流程为基础的组织架构，实现组织机构“扁平化”。这是适应快速变化的高度竞争性环境的要求。

　　横向型组织具有以下特征：

　　1、围绕工作流程而不是部门职能来建立机构，传统的部门边界被打破。

　　2、改变金字塔形的等级机构，取消中间层级，实现纵向层级扁平化。

　　3、管理的任务委托到更低的层次。

　　4、为使横向设计奏效，流程必须以顾客需要为基础。